Intake & probleemscherping
We beginnen klein en scherp. Met een quick-scan en de juiste KPI’s maken we het vraagstuk concreet: wat speelt er écht, voor wie, en wanneer is het een succes?
Diensten
Van quick-scan tot implementatieplan
In vier duidelijke fasen helpen wij bedrijven en interne verbeterteams met procesoptimalisatie, marktinzicht & IT-inzicht en het aanbrengen van structuur.
Aanpak
Vier projectfasen. Helder van start tot plan.
Analyse & inzichten
Daarna duiken we in de praktijk. Procesmapping en bottleneck-analyse laten zien waar tijd, geld of energie wegstroomt. Geen aannames, wel een gedeeld beeld.
Ontwerp oplossingen
Oplossingen bedenken we samen. In co-creatie workshops toetsen we scenario’s met de mensen die het werk doen. Zo blijft het haalbaar én gedragen.
Advies & implementatieplan
Tot slot leveren we een roadmap en dashboards waar je mee verder kunt. Duidelijke stappen, eigenaarschap en meetpunten — klaar om in te voeren.
Cases
Voorbeelden uit de praktijk
Hoe zo’n traject eruitziet? Drie voorbeelden van vraagstukken waar we aan hebben gewerkt, en wat de aanpak opleverde.
Inzicht in garantieprocessen
De uitdaging
Bij Oceanco was garantie-informatie verspreid over diverse systemen, waardoor een betrouwbaar totaaloverzicht ontbrak om leveranciersprestaties en kosten goed te monitoren.
Onze aanpak
Na gesprekken met stakeholders en procesanalyses hebben we de informatiebehoefte strak in kaart gebracht. Op basis hiervan is een eerste Power BI-dashboard ontwikkeld.
Het resultaat
Een overzichtelijk dashboard voor actueel inzicht in voortgang, kosten en leveranciersprestaties inclusief een helder advies voor verdere borging in de organisatie.
Sociale robots optimaal benutten
De uitdaging
Avoord beschikt over sociale robots voor bewonerswelzijn, maar deze werden in de praktijk nog onvoldoende en niet structureel ingezet door vrijwilligers en mantelzorgers.
Onze aanpak
We onderzochten de behoeften en knelpunten van de gebruikers. Samen ontwikkelden we een praktisch concept met duidelijke richtlijnen en gerichte ondersteuning.
Het resultaat
Een concreet advies en werkbaar implementatieconcept, waardoor de inzet van sociale robots nu veel eenvoudiger en structureler verloopt voor meer welzijn.
Toekomstgerichte procesvoering conform normeringen
De uitdaging
ECS Electronics zocht een systematische manier om huidige procesbeschrijvingen te toetsen aan de feitelijke werkwijze, om gerichte verbeteringen door te voeren conform ISO- en IATF-normen.
Onze aanpak
In 10 weken voerden we een diepgaande analyse uit. We combineerden strategische interviews met managers en een brede enquête op operationeel niveau om de praktijk helder te krijgen.
Het resultaat
De knelpunten werden haarscherp blootgelegd. Vanuit deze inzichten hebben we concrete oplossingen ontworpen, waardoor het knelpunt in de procesvoering structureel en meetbaar is opgelost.
Bovenstaande voorbeelden geven een beeld van onze werkwijze in de praktijk.
Volgende stap
Wil je eerst sparren over de juiste fase?
Geen probleem. We kijken samen wat past: een diagnose, procesverbetering of meer structuur.